Chính Sách Bảo Mật 8s Con – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang truy cập nền tảng 8s con, bao gồm website tại https://8scon.app và ứng dụng di động chính thức của 8s con trên iOS và Android.

Chính sách này điều chỉnh mọi hoạt động thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân phát sinh trong quá trình bạn đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền, tham gia trò chơi, nhận khuyến mãi và liên hệ hỗ trợ tại 8s con.

8s con chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống gian lận. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan.

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà mạng, múi giờ, ngôn ngữ hệ thống
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử điều hướng trên nền tảng, thời gian phiên làm việc, tính năng đã sử dụng
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi

Mỗi loại dữ liệu mà 8s con thu thập đều phục vụ một mục đích cụ thể. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây.

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, hiển thị lịch sử cược và số dư
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và là chủ sở hữu hợp pháp của phương thức thanh toán
• Phòng chống gian lận: Phát hiện hành vi bất thường, tài khoản trùng lặp và các hoạt động vi phạm điều khoản
• Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử tài khoản để giải quyết khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật chính xác hơn
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng ở dạng tổng hợp ẩn danh để cải thiện giao diện và tính năng
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật bảo mật và thay đổi điều khoản quan trọng qua email/SMS
• Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông tin khuyến mãi phù hợp – bạn có quyền từ chối nhận bất kỳ lúc nào

8s con xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ. Việc hiểu rõ cơ sở pháp lý giúp bạn biết mình có quyền phản đối hoặc rút lại sự đồng ý trong trường hợp nào.

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký – không thể từ chối nếu muốn tiếp tục dùng nền tảng
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và xác minh danh tính theo yêu cầu phòng chống rửa tiền
• Lợi ích chính đáng: Phát hiện gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi – bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào

8s con không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với một số đối tác trong phạm vi kiểm soát chặt chẽ.

Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp pháp

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các công ty xác minh danh tính độc lập nhận ảnh giấy tờ để thực hiện xác minh theo yêu cầu pháp lý
• Dịch vụ phòng chống gian lận: Hệ thống phát hiện gian lận bên thứ ba nhận dữ liệu hành vi ẩn danh để phân tích rủi ro
• Cơ quan pháp luật: 8s con sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật

8s con triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn. Đây là cam kết kỹ thuật, không chỉ là lời hứa.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8s con đều được mã hóa end-to-end
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản được hash/mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích và có thể bật tùy chọn 2FA để bảo vệ tài khoản
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập tự động giám sát và cảnh báo mọi hoạt động bất thường theo thời gian thực
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Pentest và đánh giá bảo mật độc lập được thực hiện ít nhất 2 lần mỗi năm
• Phân quyền truy cập: Nhân viên nội bộ chỉ được truy cập dữ liệu theo nguyên tắc cần-biết, có nhật ký kiểm toán đầy đủ

8s con sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng. Đây là thông lệ phổ biến của mọi nền tảng web hiện đại và không ảnh hưởng đến bảo mật tài khoản của bạn.

Các loại cookie 8s con sử dụng

8s con không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý áp dụng.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Duy trì trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu phòng chống rửa tiền
• Hồ sơ xác minh danh tính: Lưu trữ 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 2 năm để phục vụ tra cứu khi cần thiết
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ ngày thu thập
• Tài khoản bị đóng theo yêu cầu: Xóa dữ liệu không bắt buộc lưu trữ trong vòng 30 ngày

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây. 8s con cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.

8s con không thu thập hoặc xử lý có chủ đích bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa trong vòng 14 ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định phòng chống gian lận.

8s con có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách vận hành dịch vụ, yêu cầu pháp lý mới hoặc phản hồi từ phía người dùng. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang phản ánh phiên bản hiện hành. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại chính sách này định kỳ, đặc biệt sau khi nhận được thông báo cập nhật từ 8s con.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách 8s con xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc báo cáo sự cố bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây.

• Email bảo mật: support@8scon.app – ghi rõ tiêu đề "Chính sách bảo mật" để được xử lý ưu tiên
• Live chat 24/7: Truy cập tài khoản đã đăng nhập và chọn "Hỗ trợ" để chat trực tiếp
• Thời gian phản hồi: Tối đa 48 giờ làm việc cho câu hỏi thông thường; khẩn cấp về bảo mật được xử lý trong 4 giờ

Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật, chúng tôi khuyến khích tiết lộ có trách nhiệm qua email trực tiếp. 8s con cam kết không có hành động pháp lý đối với những người báo cáo lỗ hổng một cách thiện chí.